Dienstag, 31. März 2015

Auf Reisen bitte Gehirn einschalten!

Ich habe vorhin bei einer Reisebeschreibung folgenden Text entdeckt:

„Sie befinden sich auf dieser Erlebnisreise mitten im Busch Südafrikas, in welchem wilde und auch gefährliche Tiere leben.“

Verstehen kann man das nur, wenn man 
  1. sein Gehirn aktiv geschaltet hat,
  2. weiß, was wilde Tiere sind und
  3. versteht, was an wilden Tieren gefährlich sein kann.

In der Regel werden in Reisekatalogen solche Formulierungen gewählt, damit Beschwerden und Regressansprüche abgewehrt werden. Vielleicht nimmt an der Reise wirklich jemand teil, der gerne Leoparden streicheln möchte, auf einem Nashorn reiten oder einem Löwen die Mähne frisieren will. Und sich dann beim Veranstalter beklagt, weil man ihm das auch vorher mal hätte sagen können, dass im Busch Südafrikas wilde und auch gefährliche Tiere leben.
Ich muss erwähnen: die Reise ist eine Kombination aus Reise und Mitarbeit im Reservat, vielleicht erhält man bei der Mitarbeit einen falschen Eindruck und meint, wilde Tiere tun nichts.

Kuriose Reisebeschwerden gibt es leider immer wieder, ich erinnere mich noch gut an die Frau, die sich bei uns als Reiseveranstalter lautstark beschwert hat, weil an der Nordsee das Meer zurück gegangen ist und wir nichts dagegen unternommen haben.


Nur wer sein Gehirn einschaltet, weiß, dass es an der Nordsee Ebbe und Flut gibt. Und kein Reiseveranstalter etwas gegen die Gezeiten unternehmen kann. Oder gegen wilde Tiere, die in Afrika frei leben und auch noch gefährlich sein können…

Freitag, 27. März 2015

Reise-Messe Paderborn – Fazit, Teil 2

Wann ist eigentlich der richtige Zeitpunkt für eine Reisemesse?
Meiner Meinung ist der März ganz gut für Alle, die sich nicht früh festlegen und entscheiden mussten. Viele Besucher am Stand waren aber auch typische Leute mit Resturlaub aus dem letzten Jahr; die schon weg waren oder in den nächsten Wochen reisen wollen. Da die Osterferien aber sehr früh liegen, gibt es nur wenige und teure Reisen für diese Kurzfrist-Entscheider. Über Last-Minute möchte ich mich gar nicht auslassen; es soll jeder selbst entscheiden, ob er die Urlaubszeit planen will oder lieber mit open-end zockt.

Warum denken Frauen immer anders?
Hört sich doof an, aber Frauen sagen von sich aus nie, dass die Single sind, sondern entweder alleine leben oder alleine reisend. Das ist bei allen Altersgruppen so. Männer sind Single, Frauen sind anders. Scheinbar denkt man bei Single meist an unzufriedene Partnersuchende, die alles dafür tun, diesen Single-Zustand zu ändern. Solche Partnersuchenden können im Urlaub auch nervig sein, sind aber ziemlich selten. Eigentlich ist es bei schnecke-reisen egal, ob man Single, alleinlebend oder alleinreisend ist, im Mittelpunkt steht der aktive Urlaub in einer netten Gruppe.

Wie haben Paare auf meinen Stand reagiert?
Einige Paare haben sich auch informiert, weil viele Reisen meiner Kooperationspartner auch für Paare geeignet sind. Viele Singles möchten unter sich bleiben; es gibt aber auch Singles, die gerne in einer bunt gemischten Gruppe mit Paaren reisen. Und mit der Gruppengröße wird meist der Preis günstiger.

Viele Paare haben aber auch einen großen Bogen um meinen Stand gemacht, oder den Partner weggezogen – nicht, dass der Partner noch auf die Idee kommt, alleine zu verreisen. Und dann im Urlaub einen partnersuchenden Single kennenlernt… Gar nicht auszudenken, wie dies für die Paarbeziehung enden kann… 

Donnerstag, 19. März 2015

Reise-Messe Paderborn – Fazit, Teil 1

Als Aussteller auf der Reise-Messe Holiday in Paderborn hatte ich zwei interessante und abwechslungsreiche Tage am Messestand.
In den zahlreichen Gesprächen mit Besuchern habe ich viel Lob und Zuspruch, aber zwischen den Zeilen auch einige Vorbehalte mitbekommen.
Hier nutze ich nun die Gelegenheit, einige Vorbehalte zu klären:

1.       „Das ist doch nur für Singles!“
Mit meinen Reisen spreche ich gezielt eine touristische Zielgruppe (Singles/Alleinreisende) an. Bei vielen meiner Kooperationspartner sind Alleinreisende aber nur ein Kundensegment, neben den Reisekunden Paare und Familien.

2.       „Ich will mit Singles reisen. Warum sind bei vielen Reisen auch Paare dabei?“
Gruppenreisen mit Einzelreisenden und Paaren haben den Vorteil, dass die Durchführung eher garantiert und die Hotels bessere Preise anbieten können, wenn auch Doppelzimmer belegt werden. Außerdem können sich Singles ein halbes Doppelzimmer teilen oder zwei befreundete Singles fahren gemeinsam und sparen sich den Einzelzimmerzuschlag. Ziel vieler Singles ist es auch, nicht alleine zu bleiben und trotzdem interessante Gruppenreisen bei Schnecke Reisen zu finden.

3.       „Ich werde immer nur weitergeklickt und lande bei anderen Reiseveranstaltern.“
Schnecke Reisen wurde im Dezember gegründet, in der laufenden Reisesaison. Als absolute Neugründung, ohne eigene Kunden. Es macht wenig Sinn, im Januar bzw. Februar Reisen zu entwickeln und einen Katalog zu produzieren, ohne Versandkunden. Daher arbeitet Schnecke Reisen auch als Vermittler, wie ein Reisebüro und bietet qualitativ hochwertige Reisen von Reiseveranstaltern an, die auf dem Markt etabliert sind. Die Vermittlung hilft, eine große Auswahl zu bieten, die Durchführung der Reisen zu sichern und hat für den Kunden keinen Nachteil. Es gibt von Schnecke Reisen eigene Tagestouren. Und spätestens im nächsten Jahr auch eigene Reisen.

4.       „Ich suche neue Reisen, keine, die ich auch woanders buchen kann.“
Nach 15 Jahren in der Touristik weiß ich, dass kein Reiseveranstalter das Rad neu erfinden kann. In Europa gibt es wenige Ziele, die touristisch nicht erschlossen sind. Daher arbeitet Schnecke Reisen auch mit Reiseveranstaltern zusammen, die schon erprobte und beliebte Reisen entwickelt haben. Schnecke Reisen hat eine Menge Ideen für interessante Reisen; Nischen und neue Reisen wird es auch in Zukunft geben, aber Wunder sollte man nicht erwarten.

5.       „Dann kann ich doch auch beim Reiseveranstalter direkt buchen.“

Natürlich können Sie direkt buchen, wenn Sie keinen Wert auf Beratung legen. Bei Schnecke Reisen erhalten Sie individuelle Beratung und persönliche Reise-Empfehlungen, außerdem sparen Sie Zeit bei der Reiseauswahl. Schnecke Reisen ist zu flexiblen Zeiten bis in den Abend erreichbar. Sie bezahlen bei Schnecke Reisen denselben Reisepreis, Vertrag und Kundengeldabsicherung gegen Insolvenz sind nach deutschem Recht geregelt und abgesichert. Mit der Buchung bei Schnecke Reisen sichern Sie die Vielfalt auf dem touristischen Markt, unterstützen ein junges, innovatives Unternehmen und bleiben als Kunde informiert über alle neuen Reisen und Trends vieler Anbieter für Singles und Alleinreisende.       

Donnerstag, 12. März 2015

Popp mich auf…

Ich gebe es ja zu, ich habe immer schon gerne gebastelt – auch Möbel und Regale zusammen gebaut.
Aber der Aufbau eines Messestandes ist dann doch noch einmal eine ganz andere Welt. Da hat man dann eine kleine schwarze Tasche und aus der wird eine 2,5 x 2,5 m große Messewand. Das ist kein Wunder, sondern ausgeklügelte Technik mit Pop-up-Mechanismus.

Man muss nur kräftig und lang genug an allen Ecken der Konstruktion ziehen und schon wird die Wand größer, und größer, und noch größer. Komplett aufgebaut habe ich die Messewand dann doch nicht, weil mein Wohnzimmer keine 2,5 x 2,5 m freie Fläche bietet.


Dafür habe ich den Tisch komplett aufgebaut – und das ohne Anleitung. Hier rechts könnt ihr euch das Pop-up-Gerippe ansehen. Dieser Tisch bietet dann auch 5 Tragetaschen mit Einzelteilen, damit der Aufbau garantiert zum Erlebnis wird. Jetzt bin ich ja mal gespannt, wie mir morgen auf dem Messegelände in Paderborn der Aufbau gelingt. Wie gut ich im Aufpoppen bin. Ob ich es schnell hin
bekomme. Oder doch eher im Schneckentempo…

Donnerstag, 5. März 2015

Alles trifft sich: Reisemesse ITB Berlin und HOLIDAY Paderborn

Es ist mal wieder soweit: die Touristik-Branche trifft sich in Berlin. Auf der Internationalen Tourismus-Börse, bekannt als ITB. Die größte Reisemesse Deutschlands, Alle Tage sind Fachbesucher-Tage, am Wochenende können Privatbesucher die Messe besuchen.
Fachbesucher sind Entscheidungsträger in touristischen Unternehmen, die sich zu Fachgesprächen treffen, Reisen, Hotels und Flüge einkaufen, touristische Dienstleistungen (Hotels, Transfers etc.) anbieten, die Saison 2016 vorbereiten und einfach nur ihre Kontakte pflegen. Ich bin regelmäßig für einen Tag zur ITB gefahren, habe Termine gemacht und Kontakte gepflegt. Mit dem Ferienhausanbieter aus Frankreich und Italien, den Anbietern für Japan-, Skandinavien- und Polen-Reisen gesprochen und mich beim Aktiv-Reiseveranstalter über neue Reisen und Unterkünfte informiert. Noch kurze Gespräche mit den Kollegen der internationalen Verbände aus Österreich, Niederlande, Schweiz und Irland und dann wieder nach hause.

Die ITB ist eine reine Netzwerk-Messe, für Privatbesucher viel zu groß und umfangreich: es ist wichtig, dass man weiß, was man sehen will und welche Anbieter man besuchen möchte. Sonst läuft man sich Plattfüße und schleppt schwere Kataloge von Halle zu Halle.

Diese Jahr bin ich nicht auf der ITB, aber selbst Aussteller auf der Reise- und Freizeitmesse HOLIDAY in Paderborn vertreten, am Samstag, 14.03. und Sonntag 15.03. im Schützenhof Paderborn. Eine überschaubare Messe mit regionalen Anbietern und ideal für Besucher, die nach Ideen, Tipps und Infos für den Urlaub 2015 suchen. Nutzen Sie die Gelegenheit, besuchen Sie mich auf der HOLIDAY und lernen Sie mich persönlich kennen!